说说我的外贸客户故事
前几天,我在咖啡馆遇到一位老朋友,他现在专注于外贸业务。我们喝着咖啡,他提到最近在获客方面遇到了一些挑战。我说,别担心,其实这事儿并没有那么复杂。
小细节,竟然能吸引客户
我跟他分享了一个小故事。记得有次我在做产品描述时,特别注意了细节。比如,我不是只说这款产品“耐用”,而是加上了“经过多次测试,能够承受高达100公斤的重量”。客户看到这样的描述,立刻就有了信心,直接下了订单!
让人印象深刻的产品描述
说真的,产品描述真的是一个外贸站的灵魂。你可能会觉得,描述嘛,写得简单明了就好,但其实,用心去写,能够让客户感受到你的热情和专业。我有朋友专门用AI生成外贸产品描述,结果她的客户转化率提升了不少。
客户的反馈最重要
有一次,我收到了一个客户的反馈,他说他选择我们就是因为我们的描述让他觉得“这款产品就是我一直想要的”。想想,如果没有那些用心的描述,可能我们就错过了这个机会。
别忘了跟客户互动
还有一个小窍门,就是多跟客户互动。我常常在社交媒体上发一些关于产品的小故事,像是如何使用、客户的真实体验等等。有时候,客户会主动留言,甚至分享他们自己的故事,形成一种良好的互动氛围。
总结一下,别怕获客!
所以,外贸站的获客其实没那么难。关注细节、用心写描述、积极互动,你会发现,客户其实就在你身边,等着你去发掘!